Chez rémanence, je considère que la confiance est la base de toute collaboration. Cela passe aussi par la protection de vos données personnelles. Cette politique vise à vous expliquer en toute transparence quelles données je collecte, pourquoi, et comment je les protège.
1. Le responsable de vos données
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :
Corentin LEGER (Rémanence) :
26 rue Cazault, 61000 Alençon
Email : c.leger@remanencegraphisme.fr
Téléphone : 06 95 29 59 74
2. quelles données sont collectées ?
Dans le cadre de votre navigation et de nos échanges sur remanencegraphisme.fr, je peux être amené à collecter deux types de données :
A. Les données que vous me transmettez directement C'est le cas lorsque vous remplissez mon formulaire de contact.
Nom et Prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Informations relatives à votre projet (entreprise, besoins...)
B. Les données collectées automatiquement Lors de votre navigation, certaines données techniques sont relevées automatiquement par mon hébergeur (Squarespace) pour des besoins statistiques :
Adresse IP (anonymisée)
Type de navigateur et d'appareil
Pages visitées et durée de la visite
3. pourquoi ces données sont-elles collectées ?
Je ne collecte aucune donnée "pour le plaisir". Chaque information a un but précis :
Répondre à votre demande : Pour vous recontacter suite à votre message et établir un devis.
Gérer notre relation commerciale : Création de factures, suivi de projet (si nous travaillons ensemble).
Améliorer le site : Comprendre ce qui intéresse mes visiteurs grâce aux statistiques anonymes.
Obligations légales : Conserver les factures et preuves de transaction (obligation comptable).
4. qui a accès à vos données ?
Soyez rassuré : je ne vends, ne loue et n'échange jamais vos données avec des tiers.
Les seules personnes/entités qui peuvent avoir accès techniquement à vos données sont :
Moi-même (Corentin Leger) : Pour traiter votre demande.
Mes prestataires techniques de confiance :
Squarespace (Hébergement du site et des bases de données).
Google Workspace (Gestion de ma boite mail professionnelle).
L'Administration fiscale (En cas de contrôle, pour les factures uniquement).
Ces prestataires sont soumis aux mêmes règles strictes de confidentialité (RGPD).
5. combien de temps les données sont-elles conservées ?
Je fais le ménage régulièrement pour ne pas stocker d'informations inutiles.
Données de prospects (Formulaire de contact) : Conservées 3 ans après notre dernier échange. Si nous ne travaillons pas ensemble, elles sont supprimées passé ce délai.
Données clients (Facturation) : Conservées 10 ans (obligation légale comptable).
Cookies : Conservés 13 mois maximum.
6. la sécurité de vos données
Le site remanencegraphisme.fr est sécurisé par le protocole HTTPS (le petit cadenas dans la barre d'adresse). Cela signifie que les échanges entre votre ordinateur et le site sont chiffrés. Je veille également à utiliser des mots de passe complexes et la double authentification sur mes outils de gestion pour protéger vos informations.
7. vos droits
Conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), vous restez maître de vos données. Vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès : Savoir quelles données j'ai sur vous.
Droit de rectification : Modifier une info inexacte.
Droit à l'effacement : Me demander de tout supprimer (sauf si une loi m'oblige à le garder, comme une facture).
Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format ouvert.
Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-moi simplement un email à c.leger@remanencegraphisme.fr. Je m'engage à vous répondre sous 1 mois maximum.